Содержание электронной системы обучения Mplus пополнилось новым учебным модулем "OPS Consultant (Fleet) Basics". Модуль предназначен для менеджеров по продажам и включает в себя следующую информацию:
- концепция OPS (Optimized Print Services) и причины ее развития;
- преимущества OPS консалтинга по сравнению с традиционным процессом продаж;
- основные компоненты OPS консалтинга;
- отдельные шаги OPS консалтинга.
WBT материалы нового учебного модуля размещены на сайте wwww.mplus.konicaminolta.eu в разделе "Mplus Certification" > "Sales".
Optimized Print Services
Konica Minolta объединила направления предоставления услуг по формированию документов и аппаратно-программной реализации под брендом Optimized Print Services (OPS) — оптимизированные услуги печати. Для средних и крупных компаний с сетью принтеров и МФУ компания предлагает полностью индивидуализированные комплексные решения в области услуг печати. С точки зрения Konica Minolta, стратегия поможет заказчикам корректно оценить потребности в печатных устройствах и эффективно контролировать собственный парк, снижая общую стоимость владения.
Услуги OPS будут охватывать четыре ключевые зоны — парк устройств, процесс, финансы, безопасность. На этапе консультаций представители Konica Minolta будут анализировать объёмы, типовую и пиковую загрузку, печатные ресурсы заказчика. По результатам будет предложена оптимальная организация парка печати с реальным планом расположения устройств и несколькими вариантами сценариев. После внедрения новой инфраструктуры будет предлагаться индивидуальный портфель услуг, в т. ч. тренинги, постоянный контроль всех устройств, автоматическое пополнение запасов расходных материалов, удалённая и локальная техническая поддержка, регулярное предоставление отчётов.
